De ICT van de gemeente Amsterdam is al geruime tijd niet op orde. Zo is de hoofdstad er veel meer geld aan kwijt dan andere grote steden en zijn er veel storingen. Eind vorig jaar trok de gemeente 22 miljoen euro uit om het eerste achterstallig onderhoud aan te pakken.
Onlangs ging een programma van start om de ICT-problemen aan te pakken. Dat heeft echter tot enkele storingen geleid. Wiebes heeft het programma dan ook laten stilleggen. Ook grijpt hij in bij de organisatie van de dienst ICT. Zo krijgt een externe adviesraad een zwaardere rol en gaan externe specialisten de dienst onder de loep nemen.
Wiebes schrijft dat er steeds nieuwe problemen naar boven kwamen waarvan hij niet op de hoogte was. Ook is gebleken dat de ICT-omgeving instabieler is dan gedacht. De dienst ICT blijkt volgens hem niet in staat de problemen goed aan te pakken.
