InOverheid.nl


18 augustus 2010

Ambtenaren schrijven slechte brieven aan Kamer

Ambtenaren op ministeries schrijven Kamerbrieven die kwalitatief onder de maat zijn. Daarmee belemmeren ze de besluitvorming. De brieven zijn lang, slecht opgebouwd, onduidelijk geformuleerd en de boodschap zit vaak diep verstopt. Dat blijkt uit onderzoek van het Taalcentrum-VU.

Het gaat om brieven van ambtenaren aan leden van de Tweede Kamer. De brieven zijn bedoeld om te adviseren over het beleid of om antwoord te geven op vragen die Kamerleden aan ministeries hebben gesteld.

Het Taalcentrum-VU heeft een steekproef gedaan naar de tekstkwaliteit van Kamerbrieven van zes ministeries. Daaruit blijkt dat de meeste brieven veel te lang zijn en een slechte opbouw hebben. Bovendien is de formulering onduidelijk en is de centrale boodschap verstopt, of ontbreekt helemaal. Uit eerder onderzoek bleek ook al dat Kamerleden zelf zich ook ergeren aan wolligheid, verhullend taalgebruik en vaagheid.

Onderzoeker Kirsten Huisman: ‘Doordat veel brieven onduidelijk zijn belemmeren ze een heldere en snelle besluitvorming. Kamerleden willen snel tot de kern komen, maar het is zeer de vraag of dat met deze brieven lukt. De nieuwe lichting Kamerleden die binnenkort aantreedt krijgt daar nog een harde dobber aan.

Maar er is hoop, volgens Huisman. ‘In de praktijk merken we dat ministeries hard werken aan de leesbaarheid van hun stukken en daar goede resultaten bij boeken. De resultaten van dit onderzoek onderstrepen eens te meer hoe belangrijk het is dat ministeries daar structureel aan blijven werken.'

Schrijfwedstrijd
Ambtenaren die denken wel goed te kunnen schrijven, kunnen meedoen aan de schrijfwedstrijd voor ambtenaren. Wie graag beter wil leren schrijven kan de tips lezen van de Best Schrijvende Ambtenaar 2009.

Bron | Taalcentrum VU

Lees alles over


Reacties (3 )

Ach, na jaren van onderwijsverloedering kan bijna niemand meer foutarm spellen, stukken schrijven met een goede opbouw of rekenen zonder hulp van een machine. Dan is dit het resultaat.

Het trieste is, dat, ofschoon we ons nu bewust zijn van de armoedige staat van ons eens zo geprezen onderwijs, de weg terug moeilijk te vinden is. Wie immers moet de nieuwe generatie foutloos leren schrijven? De meerderheid van de huidige onderwijzers bakken er ook niets van.

De huidige twintigers en dertigers denken dat het allemaal niet zoveel uitmaakt hoe je iets schrijft. Het gaat hen immers om de communicatie. Die dwaling hebben ze meegekregen uit ons armetierige onderwijs. Want slecht schrijven is niet alleen een slcht visitekaartje, en het suggereert ook dat de op papier gezette gedachte even slordig is als de taal waarin zij vervat is, ook komt de boodschap niet goed meer over.

Door Morsnova | 18 augustus 2010 11:50

Misschien is het handig om in een stukje over goed schrijven de link naar de schrijfwedstrijd wel goed te spellen: http://www.deoverheidschrijftstukkenbeter.nl.

Door Jos | 18 augustus 2010 13:07

en als je commentaar levert op de schrijfkwaliteiten van anderen, let dan ook even op je eigen slordigheden..

Door smit | 19 augustus 2010 13:06


Voeg reactie toe

Vacatures zoeken

Uitgebreid zoeken